Kernwaardes
Onze kernwaarden
Om kernwaardes kun je niet heen. Ze zijn het fundament waarop een organisatie is gebouwd. Op basis van de kernwaardes is onze missie en visie geformuleerd. Deze statements zorgen ervoor dat we een (eenduidig) doel hebben. Een stip op de horizon. Kernwaarden, missie en visie zitten, in een ideale situatie, bij iedereen ’tussen de oren’.
Klantgericht
- We zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen!;
- We zijn actief en professioneel in onze klantcommunicatie;
- We kennen de klant en we zijn oprecht geïnteresseerd;
- We achterhalen de klantvraag en zoeken samen met de klant de beste oplossing;
- We staan voor een doordachte advisering en hoogwaardig vakmanschap;
- We zijn transparant in de oplossingen die we bieden en hanteren een goede prijs/kwaliteit verhouding.
Gedreven
- We willen altijd het beste uit onszelf halen, elke dag een beetje beter worden;
- We denken in oplossingen en dagen elkaar hierin uit;
- We dragen eigenaarschap voor de taken en verantwoordelijkheid die bij onze functie en afdeling horen;
- We zijn duidelijk in wat we van elkaar verwachten en staan open voor feedback;
- We leren van de fouten die we maken en de feedback die we krijgen;
- We helpen elkaar beter te worden.
Duurzaam
- We gaan met respect met elkaar om!;
- We communiceren met en niet over elkaar!;
- We laten iedereen doen waar hij goed in is en waarderen elkaar;
- We zijn eerlijk en betrouwbaar;
- We worden herkend als een maatschappelijk betrokken onderneming;
- We werken veilig, gezond en met plezier;
- We bieden onze mensen continuïteit in werk en gelegenheid om zich te ontwikkelen.
Samenwerken
- We nemen pro-actief regie in onze projecten;
- We zijn transparant en duidelijk in wat en waarom we dingen doen;
- We werken doelmatig en goed samen in de gehele keten;
- We durven elkaar om hulp te vragen en we helpen elkaar;
- We snappen wat voor een ander belangrijk is en houden hier rekening mee.